辦理政務事項時，在不同部門一次次地提交資料、授權使用個人信息，曾困擾著眾多市民和企業負責人。看似簡單的辦理流程，卻因為不同部門間的數據壁壘，讓辦事者體驗不佳。

數據共享難、業務協同慢、應用場景單一……長期拖累政務服務質量和效率的問題，如今在廣州新一輪營商環境改革中有望得到進一步解決，“法寶”就是當前大熱的技術——區塊鏈。

利用區塊鏈技術與政務服務相結合，廣州瞄準企業辦理政務事項的一系列痛點堵點，于近日印發了《廣州市政務區塊鏈+營商環境工作方案》（下稱《工作方案》）。該方案明確要把區塊鏈技術廣泛運用到數字政府、優化營商環境等多項改革，實現更多“看得見、摸得著”的應用場景落地，推動廣州“政務區塊鏈+營商環境”走在全國前列。

“我們的終目的，就是利用技術提升老百姓、企業與政府互動中的獲得感，從而為優化營商環境作出貢獻。”廣州市政務服務數據管理局黨組成員、副局長梁文謙表示。